購物須知

購物說明 

•於本網站購物消費,註冊為會員,可享會員價購物優惠,也能查詢過往訂單紀錄及獲得最新優惠資訊。

•網路商店購物流程:
  1. 註冊會員/登入會員(非會員也可購物)
  2. 將喜愛的商品加入購物車
  3. 填寫收件人、發票資訊,選擇付款與寄送方式,送出訂單
  4. 商家確認收到款項後,訂單成立

•於本網站購物消費時,選擇付款方式後,須於三日內付款完成,超過三日未付款完成,系統將自動取消訂單。

•商品配送工作時間:
  1. 有庫存7日內可出貨,無庫存6~8週內可出貨,商品運送時間為2-3個工作天送達。
  2. 若有特別需求,請於下訂單時備註說明,以利出貨作業。

•商品配送運費:請先來電詢價。

•缺貨狀況注意事項:
  1. 本網站每筆訂單成立時間皆不一樣,將依完成付款時間順序為準,有可能會遇到商品缺貨情形,我們將會第一時間通知您,敬請見諒。
  2. 因全台庫存皆為共有,販售出的時間皆不固定,網路商店庫存無法立即更新,因此可能會出現缺貨的情形,敬請見諒。

•因電腦螢幕顯色設定不同,所顯示之商品顏色與實際會有些許色差。敬請見諒。


退換貨相關辦法

•於本網站購物,凡因商品瑕疵、商品不符所需等因素須退、換貨,請於收到商品後7日內,並確認商品未經使用:為全新狀態。
(需確認商品保證卡、贈品、內外包裝及其他附件皆為完整保留),依照下列方式申請服務。

•退貨方式
請於收到商品後7日內聯絡我們(來電、線上客服),超過7日申請者則無法受理,建議收到商品後請立即檢查確認,如有任何不便之處,敬請見諒。
退貨須提供資訊:
  1. 訂單編號
  2. 姓名
  3. 聯絡電話
收到申請後,我們將與您確認詳細收件時間,並請宅配公司於時間內取件,還請多加留意。

•退款方式
確認收到退貨商品後,我們將與您聯繫詢問退款帳戶資訊,並進行退款作業。
退貨須提供資訊:
  1. 銀行名稱:
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  3. 帳號:
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•換貨方式
請於收到商品後7日內聯絡我們(來電、線上客服),超過7日申請者則無法受理,建議收到商品後請立即檢查確認,如有任何不便之處,敬請見諒。
換貨須提供資訊:
  1. 訂單編號
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  3. 聯絡電話
  4. 原訂購商品品名、商品編號、款式、數量
  5. 欲更換之商品品名、商品編號、款式、數量
換貨僅供更換同一商品編號之商品或同價位之商品,敬請見諒。
收到換貨申請後,我們將以宅配來回件的方式,寄送並收回您須換貨之商品。


保固維修相關辦法

智環國際的商品在製作過程中皆嚴格把關每個環節。在寄出商品前也皆會為您確認功能正常並做基礎保養,還請您安心使用。
若您在正常使用下,仍發現品質不良或商品損壞,請聯絡我們,在保固期內我們將提供維修服務。
維修服務資料提供:
  1. 購買時訂單編號:
  2. 姓名:
  3. 聯絡電話:
  4. 維修商品之損壞詳細情形照片:
 
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